​

نظّمت كلية السياحة والفندقة – فرع العقبة، ورشة علمية متخصصة قدّمها الأستاذ الفخري Dr. Sergio Moro، بعنوان: "تحليل البيانات الضخمة في التسويق السياحي والضيافي باستخدام بيانات وسائل التواصل الاجتماعي"، وذلك بحضور عدد من أعضاء الهيئة التدريسية وطلبة الكلية والمهتمين في مجالي السياحة والضيافة.

وتأتي هذه الورشة ضمن سلسلة الأنشطة العلمية التي تهدف إلى تعزيز المعرفة الأكاديمية والعملية لدى الطلبة والباحثين، من خلال الاطلاع على أحدث التوجهات البحثية العالمية، خصوصًا في ظل التحولات الرقمية المتسارعة في قطاع السياحة.

وخلال الورشة، استعرض Dr. Moro مجموعة من النماذج التحليلية التي تعتمد على البيانات المستخرجة من وسائل التواصل الاجتماعي، مبينًا كيف يمكن توظيف هذه البيانات في تصميم استراتيجيات تسويقية فعّالة تواكب تطلعات الزوار وتُسهم في تعزيز تجربة السائح.

وقد أبدى الحضور تفاعلاً لافتًا مع محتوى الورشة، وطرحوا العديد من الأسئلة التي عكست اهتمامًا متزايدًا بفهم آليات تحليل البيانات الضخمة وتطبيقاتها العملية في البيئة السياحية المحلية والعالمية.

وفي ختام الورشة، عبّر عميد الكلية  الدكتور عمر جوابرة عن شكره وتقديره للدكتور Sergio Moro على جهوده العلمية ومشاركته القيمة، مؤكدًا على أهمية مثل هذه الفعاليات في دعم مسيرة البحث العلمي وتوسيع آفاق التعاون الأكاديمي الدولي.